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¿Cómo mantengo el stock y los precios al día en mis canales?

Elegís qué se sincroniza y en qué dirección.

Actualizado el 11 de octubre de 2026

La sincronización es opcional y se elige por partes: stock, precio y, en Mercado Libre, la ficha de producto (título, descripción y ficha técnica juntos). No es todo o nada.

Eso importa porque cada negocio trabaja distinto: hay quien maneja los precios desde Tilo y quien los maneja desde la tienda.

Qué se puede sincronizar

  • Stock: es el que más se usa. Evita vender online algo que ya se vendió en el local.
  • Precio: para no actualizar dos veces cada aumento.
  • Ficha de producto (título, descripción y ficha técnica), sólo en Mercado Libre: para que la publicación se edite desde un solo lado. En las demás tiendas, eso se sigue editando en la tienda.

Consejo

Si recién arrancás, prendé solo el stock. Es el que más problemas evita y el más fácil de verificar.

Importante

El precio que Tilo publica en tus canales va siempre con el IVA adentro, que es el que ve el comprador. No importa si en tu catálogo los precios están cargados netos: la conversión la hace Tilo.

Ver también

Con el stock prendido, cada tienda elige de qué depósito publica: de qué depósito sale el stock que publico.

Sincronizar en el momento

Tilo revisa cada tienda conectada cada tanto, sin que tengas que pedírselo. Sincronizar ahora es para no esperar a esa vuelta: por ejemplo, después de un aumento, o cuando entró una venta y la querés facturar ya.

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    Abrí Conexiones en el menú lateral y entrá a la tienda.

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    Tocá Sincronizar ahora, arriba a la derecha.

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    Esperá el resumen del final. Mientras corre podés seguir trabajando, y Parar la corta.

Consejo

La pantalla de la conexión muestra arriba qué viaja en cada sentido: lo que Tilo empuja a la tienda y lo que entra a Tilo. Cada ajuste tiene un ? con su explicación.

Traer a Tilo los precios o el stock de la tienda

Si hasta ahora manejabas todo en la tienda, conviene que Tilo arranque con lo que la tienda tiene hoy, no al revés. Para eso están Traer precios y Traer stock: copian una sola vez a Tilo lo de cada publicación vinculada.

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    En la pantalla de la tienda, en el bloque de lo que entra a Tilo (el de Importar productos), tocá Traer precios… o Traer stock….

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    Elegí el destino: para precios, una lista de precios existente (si te falta, el botón Ir a Listas de precios te lleva a crearla); para stock, un depósito nuevo o uno existente.

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    Tocá Ver cambios y revisá la vista previa, producto por producto.

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    Confirmá con el botón Traer, que dice cuántos cambios aplica.

  • Los precios se traen sin promociones. Como en la tienda llevan IVA, en una lista sin IVA se guarda el neto.
  • El stock entra como un ajuste, así queda en el historial de cada producto.
  • Las publicaciones que no están vinculadas a un producto de Tilo no se tocan.

Importante

En una tienda recién conectada, Empujar stock automáticamente viene apagado. Traé primero el stock de la tienda y prendelo después: si no, el stock de Tilo pisaría el de la tienda.

Con qué precios publica cada tienda

Cada tienda conectada puede publicar con su propia lista de precios, distinta de la de las otras y del precio base. Es lo que permite tener un precio de mostrador y otro para lo que vendés online, sin cargar dos veces cada producto.

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    Entrá a Conexiones y abrí la tienda que querés configurar.

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    Prendé Empujar precio automáticamente en esa conexión.

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    Elegí la lista justo debajo.

  • Si no elegís ninguna, la tienda publica el precio base del producto, como hasta ahora.
  • Al cambiarla o quitarla, Tilo actualiza el precio de todo lo que ya tenías publicado en esa tienda.
  • Un precio cargado a mano en una publicación puntual sigue mandando sobre la lista.

Ver también

Cómo armar una lista: tener precios distintos para distintos clientes.

Una particularidad de Mercado Libre

Importante

En una publicación que ya tuvo ventas, Mercado Libre no permite cambiar el título. Es una regla de la plataforma, no de Tilo: el resto de los campos se sincroniza igual.

El precio de las variantes en Mercado Libre

Mercado Libre está pasando a un modelo nuevo en el que cada variante es una publicación propia, con su precio. En el modelo anterior todas las variantes de un aviso comparten un único precio, y eso es de la plataforma, no de Tilo.

  • Si tu cuenta ya está en el modelo nuevo, Tilo trae y actualiza el precio de cada variante por separado.
  • Si todavía está en el anterior, poner un precio distinto por talle o por color no es posible: el aviso lleva un precio solo.
  • En el modelo nuevo el título lo arma Mercado Libre, así que Tilo no lo toca aunque tengas prendido el envío del título.

Los pedidos

Con Traer ventas automáticamente se configura cómo entran las ventas, con el cliente y el vendedor que se les asigna por defecto. Lo que pasa después (remito, factura, cobro) está en Emisión automática con cada venta.

Ahí mismo se elige Desde: la fecha a partir de la cual la tienda te manda pedidos. Es obligatoria y arranca en hoy, así una tienda con historial no te llena la bandeja de ventas viejas.

Ver también

Cómo elegir esa fecha: desde qué fecha entran los pedidos. Qué hacer con ellos: facturar los pedidos de mis tiendas online.

El cargo de envío de Mercado Libre

En Mercado Libre se puede configurar que el cargo de envío que paga el cliente entre como una línea más en el comprobante, en vez de quedar afuera de la venta.

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