¿De qué depósito sale el stock que publico en mi tienda?
Cada tienda elige su depósito, y de ese mismo descuentan sus ventas.
Actualizado el 05 de octubre de 2026
Si tenés más de un depósito, casi nunca querés publicar todo junto. Podés reservar uno para la venta online y dejar el del local para el mostrador: cada tienda conectada elige de qué depósito sale el stock que publica.
La elección vale para los dos lados. Es el stock que la tienda muestra, y también el depósito del que descuenta cada venta que entra desde ahí, así no hay que acomodar nada después.
Con un solo depósito no hay nada que configurar: queda en Todos los depósitos y funciona como siempre.
Elegir el depósito de una tienda
- 1
Abrí Conexiones en el menú lateral y entrá a la tienda.
- 2
Prendé Empujar stock automáticamente. El depósito se elige sólo si la tienda publica stock: con el ajuste apagado no aparece.
- 3
Elegí el depósito en Depósito de la tienda, justo debajo.
Consejo
Al cambiarlo, Tilo vuelve a mandar el stock de todo lo que ya tenías publicado en esa tienda, con el depósito nuevo. No hace falta tocar las publicaciones una por una.
El depósito de cada tienda es independiente del que tengas elegido en el mostrador: no se filtra por la sucursal en la que estés trabajando, porque la tienda vende igual estés donde estés.
Qué hace "Todos los depósitos"
Es la opción que viene puesta, y en pantalla se lee Todos los depósitos (descuenta del principal). La tienda publica la suma de lo que tengas en todos tus depósitos, que es el comportamiento de siempre.
El paréntesis importa, porque son dos cosas distintas:
- Lo que se publica es la suma de todos los depósitos.
- Lo que se descuenta cuando entra una venta sale del depósito principal, porque la tienda no te dice de dónde salió la mercadería.
Consejo
Si eso te desacomoda el stock —la venta salió de otro lado—, elegí el depósito puntual en vez de dejarlo en Todos, o corregilo después con una transferencia.
Tiendanube: un depósito por cada uno de la tienda
Tiendanube maneja sus propios depósitos (su local, su sucursal, sus puntos de retiro). Por eso acá no se elige uno solo: se arma un mapa que dice qué depósito de Tilo alimenta cada depósito de la tienda.
Cada depósito de la tienda aparece con su nombre y un selector con estas opciones:
- Un depósito de Tilo — La tienda publica ahí el stock de ese depósito, y las ventas que despache descuentan de ese mismo.
- Todos los depósitos (descuenta del principal) — Publica la suma de todos y descuenta del principal. Se puede usar en uno solo de los depósitos de la tienda, y sólo si los demás quedan en No sincronizar.
- No sincronizar — Tilo no publica stock en ese depósito de la tienda ni toca el stock cuando una venta se despacha desde ahí.
Importante
Un depósito de Tilo no puede alimentar a dos de la tienda: su stock se publicaría dos veces y terminás vendiendo lo que no tenés. Si lo repetís, Tilo no te deja guardar y te lo dice.
Los depósitos de la tienda se leen al importar los productos. Si todavía no importaste el catálogo, el mapa aparece vacío y el stock se publica en el depósito principal de la tienda mientras tanto.
Ver también
Si la pantalla te pide reconectar para poder leerlos, es un permiso que falta autorizar: conectar mi tienda online.
Si el depósito elegido se da de baja
Un depósito se puede desactivar o borrar desde la configuración de la empresa, y la tienda que lo tenía elegido queda sin de dónde sacar el stock. Tilo no adivina: te avisa en la conexión y lo deja a la vista.
Mientras no elijas otro:
- La tienda se publica con stock 0, así no vendés algo que no vas a poder despachar.
- Las ventas que entren descuentan del depósito principal.
Ver también
Dónde se dan de alta y de baja: configurar cajas y depósitos.
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Sobre esto en Tilo
Omnicanal e integraciones — Integración con Tiendanube y Mercado Libre: pedidos que entran como ventas, stock único entre el local y los canales online, y catálogo en un solo lugar. Ver en qué plan está incluido.
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Escribinos a contacto@tilo.ar y te ayudamos a dejarlo funcionando.