¿Cómo traigo los productos de mi tienda a Tilo?
Importar productos con vista previa: elegís qué entra antes de crear nada.
Actualizado el 03 de octubre de 2026
Si tu tienda ya tenía productos cargados, no hay que volver a cargarlos: se importan. Eso también deja cada publicación emparejada con su producto de Tilo, que es lo que después permite sincronizar stock y precios.
Antes de crear nada, Tilo te muestra una vista previa: qué productos se crearían, cuáles se emparejan con productos que ya tenés y los avisos. Elegís qué entra y recién ahí se importa, en segundo plano.
¿Vendés por Empretienda? Esa tienda no se conecta en vivo, así que el catálogo entra por archivo: así.
Importar
- 1
Abrí el canal en Conexiones y quedate en la sección Productos.
- 2
Tocá Importar productos. Tilo lee la tienda y arma la vista previa (con catálogos grandes tarda unos minutos).
- 3
Revisá la lista: las publicaciones pausadas u ocultas aparecen destildadas, porque suelen ser productos que todavía se están armando. Tildá o destildá lo que quieras.
- 4
Confirmá. Se crean sólo las elegidas y cada publicación queda asociada a su producto de Tilo.
Que los productos nuevos entren solos
Si preferís que lo que publicás en la tienda aparezca solo en Tilo, prendé Traer productos automáticamente en el bloque de la tienda hacia Tilo. En cada sincronización se crean los productos nuevos de la tienda, con dos resguardos:
- Sólo entran las publicaciones publicadas. Lo que está oculto, pausado o en borrador no se toca hasta que lo publiques (o lo importes a mano).
- Nunca se pasa del tope de productos de tu plan: lo que no entra queda afuera y lo podés traer después.
Si cambiaste los códigos en la tienda
Una publicación queda emparejada con el producto que tenía su código. Si después le cambiás o le sacás el código en la tienda, Tilo la sigue tratando como el producto de antes. Rehacer vínculos suelta esos emparejamientos viejos y vuelve a emparejar por código, con vista previa.
Importante
Rehacer vínculos no borra productos. Lo que asociaste o desvinculaste a mano se respeta, salvo que marques incluirlo.
Qué revisar después
- Que los productos hayan quedado bien emparejados, sobre todo si tenés códigos repetidos.
- Que el precio y el stock que muestra Tilo sean los que esperabas antes de activar la sincronización.
Importante
Conviene revisar el emparejamiento antes de prender la sincronización de stock: si un producto quedó mal asociado, la sincronización propaga ese error a la tienda.
Los productos con talle o color
Si una publicación se vende en varios talles, colores o medidas, Tilo la trae como un producto con variantes: uno principal que las agrupa y una variante por combinación, cada una con su código, su precio y su stock.
Se agrupan así cuando se dan estas dos condiciones. Si no, entra un producto suelto por variante:
- Que cada variante traiga su propio código desde la tienda: las que vienen sin código no entran a la familia.
- Que la publicación aporte al menos dos variantes que Tilo todavía no tenga. Con una sola no se arma el producto principal.
Importante
Lo que importaste antes de esta mejora no se reacomoda solo. Si quedaron varios productos sueltos que hoy serían variantes de uno, la pantalla de la conexión te avisa cuántos son y cuáles.
Ver también
Agruparlos es una decisión tuya y se hace desde la ficha del producto: crear y gestionar productos.
Cómo se emparejan los productos
La importación intenta unir cada publicación con un producto de Tilo por su código. Cuando no encuentra con quién, crea el producto a partir de la publicación (si la elegiste en la vista previa).
Consejo
Después de importar, el filtro Sin vincular del listado de productos muestra lo que quedó sin emparejar en ningún canal: es el checklist de lo que falta revisar.
Las fotos de las publicaciones
La importación del catálogo no trae las fotos: eso es una pasada aparte, que se lanza cuando los productos ya quedaron emparejados.
Ver también
Cómo se hace: traer las fotos de mi tienda.
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