¿Cómo seguir lo que se vendió y no había?
Los faltantes: qué falta conseguir, para quién, y cómo pedirlo.
Actualizado el 17 de octubre de 2026
Un faltante es un producto que se vendió sin stock. Queda anotado con la venta que lo generó, así no se pierde el pedido de ese cliente.
La pantalla sirve para dos cosas: ver qué hay que conseguir, y armar la orden de compra para conseguirlo.
De dónde sale un faltante
Un faltante nace en la venta: mientras la armás, marcás el renglón que no tenés y al guardarla queda anotado en esta pantalla, con el cliente que lo espera.
- Podés marcar toda la línea o solo una parte: lo que sí tenés se entrega ahora y el resto queda pendiente.
- También entra un ítem manual —algo que te pidieron y no está en tu catálogo—: se anota por su descripción.
- Siempre lleva un cliente: es para quién hay que conseguirlo.
- Si retomás esa venta y cambiás lo marcado, se actualiza el mismo faltante en vez de nacer uno nuevo.
- También lo cargás después, desde el detalle de la operación: pestaña Faltantes, Nuevo faltante.
Ver también
Cómo se marca, paso a paso: hacer una venta en el mostrador.
Dos formas de mirarlo
- Por faltante — Una fila por venta con productos pendientes. Sirve para responderle a un cliente puntual.
- Por artículo — Una fila por producto, sumando todas las ventas que lo esperan. Sirve para comprar: es la vista con la que se arma el pedido al proveedor.
Pedirle al proveedor
Desde la vista por artículo se genera una orden de compra consolidada, agrupada por proveedor: en vez de una orden por venta, una sola con todo lo que le falta pedir a cada uno.
Ver también
Lo que sigue: hacer una orden de compra y recibir la mercadería.
El estado de cada producto
Cada producto de un faltante lleva su propio estado, independiente del estado general: uno puede estar ya encargado y otro todavía sin pedir dentro de la misma venta.
Consejo
En la vista por artículo el estado se cambia de forma masiva: marcás como encargado todo lo que entró en una misma orden, de una vez.
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