Cómo elegir un sistema de gestión para tu comercio
Las preguntas que conviene hacerle a cualquier sistema antes de cargarle tu catálogo, y cómo leer las respuestas.
Actualizado el 08 de octubre de 2026
Cambiar de sistema cuesta: hay que cargar el catálogo, enseñarle al equipo y cambiar la rutina del mostrador. Por eso conviene descartar rápido los que no sirven para tu caso, con preguntas concretas y no con la lista de funciones de la página de cada uno.
Esta guía vale para cualquier sistema, también para Tilo.ar. Al final está cómo responde Tilo.ar cada pregunta, incluidas las que no.
Las diez preguntas
- 1
¿Factura con ARCA desde el mismo sistema? Facturas A, B y C con CAE, notas de crédito y remitos, sin un facturador aparte.
- 2
¿Qué pasa si se cae ARCA? Preguntá si tiene contingencia CAEA o si te quedás sin facturar hasta que vuelva.
- 3
¿Qué pasa si se corta internet? Un sistema 100% web no vende sin conexión. Si el mostrador no puede parar, preguntá por el modo sin internet.
- 4
¿El stock del local y el de la tienda online es el mismo? Que la venta de Tiendanube o Mercado Libre descuente del mismo stock que el mostrador, sin planillas en el medio.
- 5
¿Cómo vende lo que vos vendés? Por caja, por metro, por kilo, con talle y color. Pedí que te muestren un artículo tuyo, no uno del ejemplo.
- 6
¿Lleva cuentas corrientes y cheques? Si vendés a cuenta o cobrás con cheque, que el saldo de cada cliente esté al día sin cuentas a mano.
- 7
¿Cuántos depósitos y sucursales incluye cada plan? Es la cuota que más cambia el precio cuando crecés.
- 8
¿El precio publicado es final o + IVA? Muchos sistemas publican + IVA: el número que pagás es 21% más alto.
- 9
¿Se puede probar sin pagar y sin tarjeta? Y cuánto dura la prueba: una semana no alcanza para cargar un catálogo grande.
- 10
¿Te podés llevar tus datos? Que exporte productos, clientes y ventas a una planilla, por si un día te vas.
Consejo
En la prueba, hacé una semana real: tus productos, una venta a cuenta corriente, una devolución y un cierre de caja. Ahí aparecen los problemas que una demo no muestra.
Cómo responde Tilo.ar
- Factura A, B y C con CAE, notas de crédito y remitos, en todos los planes. Contingencia CAEA desde el plan Negocio.
- Vende sin internet en el Mostrador desde el plan Comercio; las facturas pendientes se emiten al volver la conexión.
- Tiendanube, Mercado Libre, Shopify, WooCommerce y PrestaShop con un solo stock: una tienda desde el plan Emprendedor y varias a la vez desde Comercio.
- Presentaciones (caja, rollo), venta fraccionada con decimales y variantes de talle y color.
- Cuentas corrientes de clientes y proveedores, y cheques.
- Precios finales, sin IVA por sumar, y un plan gratis sin vencimiento para probar.
- Lo que no hace: no se conecta con balanzas, no registra números de serie y no lleva la contabilidad (se conecta con Xubio).
Ver también
Cómo nos comparamos con otros sistemas, con la fuente de cada dato: comparativas y los mejores sistemas de gestión para pymes.
Preguntas frecuentes
- ¿Conviene un sistema para mi rubro o uno general?
- Lo que importa es que venda como vendés vos: por caja, por metro, con talle. Un sistema general que lo resuelve sirve igual que uno de rubro; uno de rubro que no lo resuelve, no.
- ¿Qué es la contingencia CAEA?
- Un código que ARCA te da por adelantado para seguir facturando cuando su servicio no responde. Después se informan los comprobantes emitidos.
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