¿Qué es el CAEA y cuándo se usa?
El código de respaldo para seguir facturando si ARCA no responde.
Actualizado el 18 de agosto de 2026
El CAE es el número que ARCA te da por cada factura, en el momento en que la emitís. El CAEA es distinto: lo pedís una sola vez para todo un período, y sirve de respaldo para seguir facturando si ARCA no responde.
No es una forma de facturar "siempre": ARCA exige el CAE en tiempo real como modo normal de trabajo, y reserva el CAEA solo para una contingencia real — una caída de ARCA o de tu conexión.
Es una función paga, disponible desde el plan Negocio. Ver los planes.
Qué pasa cuando ARCA no responde
Si falla la conexión con ARCA al emitir, Tilo lo detecta solo y usa el CAEA vigente para darle a la factura un número válido, sin que tengas que hacer nada distinto en el momento. La venta sigue su curso normal.
Importante
El CAEA necesita un punto de venta dedicado, distinto del que usás para facturar con CAE normal. Se activa en el mismo lugar donde conectaste Tilo con ARCA.
Después de una contingencia
Cada CAEA que se usó hay que informárselo a ARCA dentro de un plazo fijo después del período. Tilo manda esa información sola — no hace falta que la armes a mano.
Consejo
Si nunca tuviste una caída de ARCA, es normal no haber usado el CAEA todavía: solo entra en juego cuando hace falta.
Quién puede usarlo
En un plan sin CAEA, si ARCA no responde no hay respaldo automático: hay que esperar a que vuelva a andar para poder facturar de nuevo.
Artículos relacionados
Sobre esto en Tilo
Multiempresa y contador — Multiempresa, roles y permisos: equipo con accesos por módulo, varias empresas en una cuenta y acceso propio para el contador. Ver en qué plan está incluido.
¿Te quedó alguna duda?
Escribinos a contacto@tilo.ar y te ayudamos a dejarlo funcionando.