¿Cómo cobrar una venta?
La caja junta lo que falta cobrar: ventas del mostrador y facturas con saldo.
Actualizado el 29 de julio de 2026
La caja es donde cerrás lo que quedó pendiente. Tiene dos solapas: las ventas a facturar, que son las que se armaron en el mostrador y todavía no se facturaron, y las facturas por cobrar, que son las ya emitidas con saldo.
Cobrar desde acá hace las dos cosas en un paso: factura y registra el cobro. No hay que emitir primero y cobrar después.
Las dos solapas
- Ventas a facturar — Lo que armó el mostrador y quedó esperando. Cada una tiene Cobrar y Cancelar.
- Facturas por cobrar — Facturas emitidas con saldo pendiente. Se filtran en Todas, Pendientes o Señadas, y cada una muestra cuánto falta.
Una factura Señada es una que ya tiene un cobro parcial y le falta el resto.
Cobrar
- 1
Entrá a Caja y buscá la venta o la factura en la solapa que corresponda.
- 2
Tocá Cobrar. Se abre el cobro con el total ya cargado.
- 3
Tildá el medio de pago con el que te paga y confirmá.
Importante
Si la caja es de las que trabajan con turno, tiene que estar abierta para poder cobrar. Ver abrir y cerrar la caja.
Cobro rápido o cobro detallado
El botón Cobrar abre un popup que resuelve la enorme mayoría de los casos. Al lado hay un cobro detallado, una pantalla completa para cuando necesitás más.
Usá el detallado cuando:
- El cobro se reparte entre más de una caja (el popup usa una sola para todo).
- Necesitás elegir o cambiar el vendedor de la venta.
- Querés aplicar el saldo a favor del cliente con más control.
Consejo
Los dos usan las mismas reglas de vuelto, seña y dólares: no vas a obtener un resultado distinto según por dónde entres.
Los dos extras del cobro rápido
- Desc / Rec sobre el total — Un ajuste en porcentaje sobre toda la venta, en el momento de cobrar: el descuento por pago en efectivo, por ejemplo. Se suma al que ya tenga cada línea.
- Ticket — Cobra la venta emitiendo un ticket en vez de factura: sin letra y sin CAE, para cuando el cliente no necesita comprobante fiscal.
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