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¿Cómo armo una lista de clientes o proveedores con varios filtros a la vez?

Segmentos combina condiciones de compra para armar listas puntuales y guardarlas.

Actualizado el 11 de octubre de 2026

En corto: Con Segmentos sumás condiciones de compra, por ejemplo "no me compraron en los últimos 3 meses" y "alguna vez me compraron por más de $100.000", y la lista trae sólo a quienes cumplen todas. La lista queda guardada.

Segmentos arma listas de clientes o proveedores que cumplen varias condiciones a la vez, por ejemplo "no me compraron en los últimos 3 meses y en algún momento me compraron por más de $100.000".

Cada condición que agregás se suma a las demás: la lista trae solo a quienes cumplen TODAS, no alguna de ellas.

Armar el filtro

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    Entrá a Reportes → Segmentos.

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    Elegí si querés filtrar Clientes o Proveedores, arriba.

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    Tocá Agregar condición: se abre una ventanita para armarla.

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    Completá los tres datos de la condición y tocá Agregar.

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    Sumá otra condición si la necesitás: se van a cumplir todas juntas, no una u otra.

Lo que te pide la ventanita:

  • Campoobligatorio — Qué querés mirar de esa persona: cuándo fue su última compra, cuánto te compró en total, cuántas veces o su condición de IVA.
  • Comparaciónobligatorio — Cómo se compara ese campo. Cambia según el campo elegido: "hace más de" / "hace menos de" para la última compra, "mayor a" / "menor a" para montos y cantidades, "es" / "no es" para la condición de IVA.
  • Valorobligatorio — Contra qué se compara: un número con su unidad (días, meses o años), un monto, una cantidad o una de las condiciones de IVA de la lista.

Cada condición queda como una pastilla con su resumen ("Cantidad de compras mayor a 5"), unidas por una Y. Tocá la pastilla para volver a abrirla y cambiarla, o su cruz para sacarla del filtro.

A la derecha aparece, en el momento, cuántos coinciden — antes de guardar nada, para que puedas ajustar el filtro hasta que el número tenga sentido.

Qué podés filtrar

  • Última compra: hace más o menos de una cantidad de días, meses o años.
  • Monto total comprado: lo que te compró en toda su historia, mayor o menor a un valor.
  • Cantidad de compras: cuántas veces te compró, mayor o menor a un número.
  • Condición de IVA: responsable inscripto, monotributista, exento o consumidor final.
  • Monto comprado de un producto específico y Cantidad comprada de un producto específico: elegís el producto en el campo Producto y comparás contra un monto o una cantidad. Sirve para avisarles a los que te compran un artículo puntual.

Consejo

Quien nunca compró cuenta como "hace mucho que no compra", así que el filtro por última compra también los trae — sirve para encontrar contactos que cargaste y nunca convertiste en venta.

Guardar la lista para volver a usarla

Si es un filtro que vas a repetir, tocá Guardar como lista y ponele un nombre. Va a quedar como una pastilla arriba del filtro: tocala para volver a cargar esas mismas condiciones cuando quieras.

La cruz de cada pastilla la borra. Si cambiás una condición estando una lista cargada, se guarda como una nueva versión de esa misma lista al tocar Actualizar lista.

Qué hacer con el resultado

  • De cada uno ves su condición de IVA, cuándo fue su última compra, cuántas veces te compró y por cuánto en total. El nombre lleva a su ficha completa.
  • La tabla muestra las primeras 200 coincidencias; si son más, abajo te avisa cuántas hay en total.
  • Tocá Exportar para bajar la lista a una planilla: baja todas las que coinciden, no solo las que ves en pantalla.
  • Si tildás algunas filas sueltas, Exportar baja únicamente esas.

Ver también

Para volver a ver a todos tus clientes o proveedores sin filtrar: crear y gestionar clientes o crear y gestionar proveedores.

Pedirle la lista al asistente

Si no querés armar el filtro a mano, pedísela al asistente de Tilo con tus palabras: entiende el pedido, te dice cuántos coinciden y te deja en el chat un botón para bajar la lista completa.

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    Abrí el Asistente desde la barra de arriba.

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    Pedile la lista como se la pedirías a un empleado: "clientes que no me compran hace 3 meses y me compraron por más de $100.000".

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    Tocá el botón Descargar CSV que te deja en la respuesta.

Consejo

Lo que baja el asistente es lo mismo que exportarías desde esta pantalla. La diferencia es que no queda guardado como lista: para reusar el filtro, armalo acá y guardalo. Cómo uso el asistente.

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