¿Cómo sigo la fabricación de lo que vendí?
Marcá qué hay que fabricar al vender y seguí cada paso hasta que esté listo.
Actualizado el 17 de octubre de 2026
Una producción es el camino que recorre un artículo que fabricás vos, desde que se vende hasta que está terminado. Se divide en etapas (corte, pintura, control de calidad, lo que corresponda) y cada una tiene su propia fecha esperada.
Es para negocios que fabrican lo que venden, no para reponer stock comprado — para eso está el faltante.
Antes de usarla
Importante
Primero hay que definir las etapas del proceso y agruparlas en tipos de producción, desde Empresa → Ajustes → Producción. Sin eso no hay nada para elegir al vender: cómo se configura.
Marcarla mientras cargás la venta
Es el camino corto: cada renglón del carrito tiene un botón de producción, y ahí mismo elegís con qué tipo se fabrica. Al guardar o cobrar la venta, la producción queda creada.
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En el Mostrador, armá la venta con los artículos que fabricás vos.
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Tocá el botón de producción del renglón que hay que fabricar: queda marcada toda la línea.
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Elegí el tipo de producción en el desplegable que aparece al lado del renglón.
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Abajo del total aparece el fin de producción esperado. Si alguna etapa va a llevar más o menos tiempo que lo habitual, ajustala desde el ojito (ver "Cuándo va a estar listo").
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Guardá o cobrá la venta como siempre: la producción se crea junto con ella.
Consejo
Si no ves el botón de producción, prendé Producción por producto en las opciones de la venta.
También se puede marcar algo que no está en tu catálogo —un trabajo a medida, una adaptación—: agregalo con Agregar ítem manual, arriba del carrito, y elegile un tipo de producción igual que a cualquier producto.
Si ningún tipo te sirve para ese trabajo puntual, elegí + Crear producción a medida… en el mismo desplegable: armás la lista de etapas ahí mismo, en el orden en que se van a hacer. Vale tanto para un producto del catálogo como para un ítem manual.
Consejo
Una producción a medida no queda guardada como tipo: vale sólo para esa venta. Si el mismo trabajo se repite, conviene darlo de alta como tipo desde Empresa → Ajustes → Producción.
Cuándo va a estar listo
Apenas marcás algo para producción, abajo del total aparece un aviso de fin de producción esperado: el día en que estaría terminado lo último que falta. Es la fecha que le podés prometer al cliente.
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Tocá el ojito del aviso para abrir el Desglose de producción.
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Leé cada producción con sus productos y la cantidad de cada uno, sus etapas en orden (cuánto lleva cada una y qué día se hace) y, al pie, su duración total y su fecha de entrega.
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Al final del desglose hay un resumen general: la duración total de todo lo marcado y el mismo fin de producción esperado que ves en el aviso azul.
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Si una etapa va a llevar más o menos tiempo en esta venta, cambiale las horas y minutos ahí mismo: las fechas se recalculan al instante.
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El cambio vale sólo para esta producción: la duración habitual de la etapa no se toca.
La cantidad pesa: una producción de tres unidades hace cada etapa tres veces, así que la fecha se corre. Si vendés diez de algo que lleva dos horas por unidad, el desglose te lo muestra antes de que se lo prometas al cliente.
Importante
Si dos producciones de la misma venta necesitan la misma etapa, esa etapa no se hace en las dos al mismo tiempo: la segunda espera a que la primera la libere, y la fecha de entrega lo refleja.
Ver también
De dónde salen las horas de cada etapa y cómo se pasan a días: configurar la producción.
Marcarla sobre un presupuesto ya guardado
Si la venta ya está armada y recién después se decide qué se fabrica, la producción se crea desde el documento, sin tener que rehacerlo.
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Abrí el presupuesto o el pedido desde su listado.
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Elegí Convertir a → Nueva producción. También podés arrancar desde la operación: pestaña Producción, Nueva producción.
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Elegí un tipo de producción para cada producto: al lado ves cuándo quedaría listo cada uno, y abajo la entrega más lejana de todas.
Crearla directo, sin pasar por la venta
Si lo que hay que fabricar no nace de un carrito ni de un presupuesto (o querés cargarlo aparte), tenés la pantalla Producción → Producciones → Nueva producción: funciona como los demás documentos, con su selector de operación.
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Elegí el cliente (opcional) y la operación: una operación nueva (se crea en el momento, sólo el contenedor, sin presupuesto), una existente de ese cliente, o "Sin operación" si es para stock.
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Si elegiste una operación existente, sus productos vendidos se cargan solos; podés sacar, cambiar cantidades o sumar otros. Un renglón sin producto del catálogo se fabrica como ítem a mano.
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Abajo aparece una producción por producto: elegí el tipo (o + Crear producción a medida… para armar la cadena de etapas ahí mismo).
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Abajo ves el fin de producción esperado; tocá el ojito para abrir el desglose y ajustar la duración de alguna etapa si hace falta.
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Si querés dejarle una indicación al taller, escribila en la Observación de esa producción.
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Tocá Crear: todas las producciones quedan en la misma operación. Si la operación ya tenía una producción de ese producto, te lo avisa y la deja en "No producir" para no duplicarla.
Cuántas producciones se crean
No es una por renglón. Se agrupan así:
- Varios talles o colores del mismo producto van siempre a la misma producción.
- Cada producto distinto (aunque le elijas el mismo tipo de producción que a otro) abre su propia producción, con su propia fecha esperada.
Las etapas
Cada producción avanza por sus etapas de a una, en orden: primero termina la de corte, recién ahí arranca la de pintura, y así hasta la última.
- En espera — Todavía no arrancó — está esperando que termine la anterior.
- En curso — Se está haciendo ahora mismo.
- Terminada — Ya está lista y se puede pasar a la siguiente.
Una vez que finalizás una etapa (y antes de moverla a la siguiente) podés elegir el responsable de traslado: quién se lleva el trabajo. Es aparte de quién la ejecutó, se guarda al toque y se puede corregir mientras la etapa siga sin moverse.
En ese mismo momento podés cargar los insumos utilizados: tocá Agregar insumo y elegí el producto y la cantidad. Es optativo, y si hay más de un depósito elegís de cuál salieron; se guardan solos cuando movés la etapa, así que los podés corregir hasta ese momento.
Después de eso quedan a la vista: en el detalle de la producción, cada etapa ya terminada muestra sus insumos utilizados con la cantidad de cada uno.
Importante
Si en Empresa → Ajustes → Producción está activo Descontar stock de los insumos, esos productos se descuentan del stock cuando movés la etapa a la siguiente, no antes. Con la opción apagada quedan registrados sin tocar el stock.
Cada etapa admite además una observación y archivos adjuntos: una foto del avance, la nota de quien la hizo, lo que necesites dejar asentado para el que sigue.
La producción entera también tiene su propia observación y sus propios adjuntos, aparte de los de cada etapa: el diseño aprobado, el archivo madre, lo que todas las etapas necesitan. Se ven y se editan desde el popup de cualquier etapa, debajo de los de la etapa, y desde el detalle de la producción.
Los adjuntos se ven en una grilla de miniaturas, así entran varias fotos de avance sin llenar la pantalla. Tocá una miniatura para abrir el archivo, y el botón de borrar de su esquina lo saca.
Para sumar archivos tocá Adjuntar archivos: podés elegir varios de una sola vez y el botón te va mostrando cuántos lleva subidos mientras trabaja.
Consejo
Cada archivo puede ser PDF, JPG, PNG o WebP y pesar hasta 10 MB. Si elegís varios y alguno no cumple, los demás se suben igual y Tilo te avisa cuáles quedaron afuera.
Consejo
¿La etapa la hace un taller de afuera? El botón PDF, arriba del popup de la etapa, baja un documento con el producto, las observaciones y los adjuntos de la etapa y de la producción, listo para mandárselo.
Seguirla
En Producción → Producciones ves todas las producciones con su etapa actual, cliente y fecha de entrega esperada.
Desde cada fila podés:
- Abrir la etapa actual para empezarla, terminarla o pasarla a la siguiente.
- Ver el detalle completo: todas las etapas, quién hizo cada una, cómo viene de tiempo y, en las que todavía no empezaron, su inicio y su fin estimados.
- Leer de un vistazo la columna Observaciones, con la nota de esa producción.
- Mirar la columna Semáforo, que resume en una palabra cómo viene la producción entera: A tiempo, Por vencer o Atrasado.
Consejo
El semáforo se lee contra el tiempo esperado: A tiempo va holgada, Por vencer está al límite y Atrasado ya se pasó. La producción toma el peor semáforo de sus etapas, y queda en Atrasado si su fecha de entrega venció.
El selector de arriba cambia cómo se agrupa la lista: Por producto muestra una fila por producción, y Por operación las junta por la venta que las originó, que se despliega al tocarla.
En Por operación cada fila resume la operación entera: cuántas producciones tiene, su semáforo general y la fecha de entrega más lejana de todas. Es la forma de ver si un pedido completo llega a horario.
Cuando la última etapa se cierra, Tilo avisa al equipo con una novedad de Producción terminada para que nadie tenga que estar mirando la pantalla.
Ver también
Dónde aparecen esos avisos y cómo elegir cuáles recibir: cómo me avisa Tilo cuando pasa algo.
Ver también
Desde el detalle un supervisor puede además cambiar la duración de una etapa sin terminar y dejar asignado quién la va a hacer: las etapas que me tocan.
Cancelar, reabrir o eliminar una producción
Si el cliente se arrepintió o la producción se cargó de más, un supervisor la saca de la cola desde su página. Hay dos caminos, y conviene elegir bien:
- Cancelar producción: sale de la cola de todos, pero queda guardada. Si después hace falta, Reabrir producción la devuelve a la cola con sus etapas como estaban.
- Eliminar: borra la producción con sus etapas, adjuntos e insumos. No se puede deshacer.
Importante
Una producción que ya descontó insumos del stock no se puede eliminar: cancelala.
Consejo
Si un operario se olvidó de iniciar una etapa, el supervisor puede corregir el Inicio real desde el popup de la etapa, con un motivo opcional. La duración y el fin esperado se recalculan solos, y la etapa queda marcada como Tiempo corregido.
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