¿Cómo facturar sin los datos del cliente?
La venta al público, y cuándo ARCA igual te exige el documento.
Actualizado el 12 de octubre de 2026
En corto: Dejás el campo Cliente vacío y la factura sale a Consumidor final. Desde $10.000.000 ARCA exige identificar al comprador con DNI, CUIT, CUIL o CDI (RG 5866/2026, vigente desde el 1 de julio de 2026).
Para la mayoría de las ventas de mostrador no hace falta cargar al cliente: dejás el campo Cliente vacío y la factura sale a Consumidor final. Es lo más rápido y es válido.
Hay un límite, y lo pone ARCA: por encima de cierto monto la venta no puede ser anónima, hay que identificar a quién le vendés con su DNI o CUIT.
La venta anónima
El campo Cliente ya viene con "Consumidor final" como texto de ayuda: si no tocás nada, la factura sale así. No hace falta crear un cliente llamado "Consumidor final".
Cuando el monto obliga a identificarlo
Si el total de la factura pasa el monto que fija ARCA, Tilo no la emite y te avisa que hay que identificar al cliente. No es un error: es la regla, y evita que ARCA rechace el comprobante.
Importante
Para resolverlo, cargá al cliente con su DNI o CUIT y volvé a emitir la misma factura. El límite es el que fija ARCA y Tilo lo actualiza solo; si querés pedir el documento desde un monto más bajo, se carga en Empresa → Ajustes → Precios.
Cuándo conviene cargarlo igual
Aunque no sea obligatorio, hay ventas en las que necesitás el cliente cargado:
- Si la venta queda a cuenta corriente: sin cliente no hay a quién anotarle la deuda.
- Si tomás una seña, porque queda plata a nombre de alguien.
- Si le vas a mandar la factura por email o WhatsApp.
- Si le corresponde factura A: ahí el CUIT es obligatorio siempre.
Fuentes oficiales
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